FAQ

메시지는 어떻게 보낼 수 있나요?

연락을 하고 싶은 브랜드의 프로필에서 [메시지 보내기] 버튼을 눌러 주세요.<br>1:1 대화창으로 이동 후, 첫 메시지를 발송하면 대화시작권 1회가 차감됩니다.

브랜드 페르소나 테스트는 무엇인가요?

브랜드 페르소나 테스트는 심리학자 융이 인간의 타고난 성향을 12가지로 정의한 원형(archetype)이론을 기반으로 만들어졌습니다. 테스트를 통해 내 브랜드의 페르소나를 파악하고 성향이 잘 맞을 것 같은 파트너 브랜드를 추천받아보세요.

브랜드 페르소나 테스트를 하려면 반드시 로그인을 해야 하나요?

브랜드 페르소나 테스트는 내 브랜드의 성향과 잘 맞는 브랜드를 추천해주기 위한 필수 절차입니다. 따라서 로그인을 하지 않은 상태에서는 브랜드 페르소나 테스트 진행이 어렵습니다.

브랜드 페르소나 테스트를 다시 하고 싶어요.

[마이 페이지 > 브랜드 페르소나 혹은 추천 > 결과 자세히 보기 > 테스트 다시하기] 를 통해 다시 할 수 있습니다.

프로필을 추천해주는 기준은 무엇인가요?

DASH X는 회원님의 플랫폼 이용 행태, 제휴 니즈, 브랜드 성향 등을 총체적으로 분석하여 제휴하기 적합한 브랜드를 추천해드립니다. 회원 정보, 플랫폼 이용 행태 등에 변화가 있을 경우 추천드리는 브랜드도 함께 업데이트됩니다.

제가 등록한 프로필이 검색되지 않아요.

승인 대기 중에는 회원님의 프로필이 검색되지 않습니다. 승인 완료된 이후에도 동일한 현상이 발생한다면 1:1 문의를 부탁드립니다.

동일한 프로필이 여러 개 검색되어요.

해당 브랜드를 담당하는 기업 회원들이 여러 명일 경우 동일한 프로필이 여러 개 검색될 수 있습니다. 상세 프로필에서 회원의 직무, 직책 등을 확인하고 내가 찾는 유형의 제휴를 함께 만들어나갈 수 있는 담당자와 대화를 시작해보세요!

차단한 상대가 나를 검색하면 어떻게 되나요?

내가 차단한 상대와 나는 검색, 추천 탭에서 서로의 프로필을 볼 수 없습니다.

메세지 알림을 받고 싶지 않아요.

1. 알림은 받지 않고 내가 직접 확인하고 싶다면? [마이페이지 > 회원정보 관리 > 알림/상태 설정]에서 방해금지 모드를 통해 설정한 시간 동안 알림을 잠시 꺼둘 수 있어요. 2. 연락 자체를 받고 싶지 않다면? [마이페이지 > 회원정보 관리 > 알림/상태 설정]에서 프로필 비공개 설정을 통해 가능해요. 비공개 상태를 유지하는 동안, 내 브랜드는 검색되거나 조회되지 않기 때문이에요. [내가 먼저 메시지를 보낸 상대는 내 프로필을 볼 수 있어요. 단, 중요한 연락을 받지 못할 수도 있으니 비공개 상태 전환은 신중하게 결정해주세요.

메시지를 보냈는데 답장이 오지 않아요.

상대방이 알람을 꺼둔 상태이면 메시지 확인에 시간이 걸릴 수 있어요.